أهمية التحليل والتشاور في اتخاذ القرارات

جيمي ديمون، الرئيس التنفيذي للبنك الاستثماري جي بي مورغان تشيس، يُعرف بآرائه القيادية الحازمة والمتبصرة. من بين تصريحاته الشهيرة، قال ديمون: “معظم القرارات لا تحتمل إجابتين، وعادة ما تكون هناك إجابات أفضل إذا قمت بإجراء التحليل وإشراك الأشخاص المناسبين”. هذه العبارة تحمل في طياتها حكمة عميقة تتعلق بأهمية التحليل والتشاور في اتخاذ القرارات.

في عالم الأعمال والقيادة، يواجه القادة والمدراء تحديات يومية تتطلب اتخاذ قرارات حاسمة. عبر تاريخ القيادة، كانت القرارات الثنائية تُعتبر تقليدياً معيارًا، حيث يُنظر إلى الخيارات كإما صحيحة أو خاطئة. ولكن، مع مرور الوقت، تبدو هذه النظرة قاصرة وغير كافية.

ما يشير إليه ديمون هنا هو أن الحياة والقرارات التي نتخذها فيها نادراً ما تكون بسيطة أو مباشرة. بدلاً من النظر إلى القرارات كخيارات “إما أو”، يجب أن ننظر إلى الخيارات الممكنة من خلال منظور أوسع. التحليل المتعمق يمكن أن يكشف عن حلول بديلة قد تكون أكثر فعالية وتوافقاً مع الأهداف المحددة.

إجراء التحليل يتطلب جمع البيانات، وفهم الحقائق الأساسية، والبحث عن الأنماط والتوجهات. يمكن أن يشمل أيضًا استخدام أدوات متقدمة مثل التحليل الإحصائي، والنماذج الرياضية، وتقنيات التنبؤ. هذا التحليل يمكن أن يُظهر أن الخيارات التي قد تبدو لنا محدودة في البداية هي في الواقع متعددة ومعقدة.

إضافة إلى إجراء التحليل، يُبرز ديمون أهمية إشراك الأشخاص المناسبين في عملية صنع القرار. القادة الأكثر نجاحًا هم أولئك الذين يعرفون أنهم ليسوا المصدر الوحيد للحكمة والفهم. يمكن أن يكون الفريق العامل معهم مصدرًا لغنى الأفكار والرؤى. إشراك الأشخاص المناسبين يعني البحث عن آراء متعددة من ذوي الخبرة والمهارة المتنوعة.

التشاور مع الخبراء والمتخصصين يضيف طبقة أخرى من الفحص والتحليل لعملية اتخاذ القرار. من خلال السماح للآخرين بالمشاركة وتقديم رؤاهم، يمكن الوصول إلى حلول مبتكرة ومبدعة قد لا تكون واضحة من الوهلة الأولى.

وبذلك، فإن الاستعانة بالتحليل الشامل وإشراك الأشخاص المناسبين يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ قرارات أكثر دقة وكفاءة. هذه القرارات ليست فقط قادرة على حل المشكلات الحالية بشكل أفضل ولكنها أيضًا تساهم في بناء بيئة عمل تُشجع على الابتكار والتعاون.

في الختام، نجد أن الشعار الذي يعتمده جيمي ديمون يمكن أن يكون مرشداً قيّماً ليس فقط في عالم الأعمال ولكن في الحياة بشكل عام. من خلال النظر إلى القرارات من منظور متعدد الأبعاد، وإجراء التحليل الضروري، وإشراك الأشخاص المناسبين، يمكننا الوصول إلى حلول تعزز النجاح وتحقق الرؤية المستقبلية بشكل أفضل.