أهمية الثقة وتمكين الموظفين في بيئة العمل

تحقيق الثقة والتمكين في بيئة العمل

يشير جيمي ديمون في اقتباسه إلى أهمية الثقة وتمكين الموظفين في بيئة العمل. يعتبر ديمون، وهو الرئيس التنفيذي لشركة جي بي مورغان تشيس، من الشخصيات البارزة في عالم الإدارة والأعمال، وكلامه يعكس تجربة ومعرفة عميقة في مجال القيادة الفعّالة.

أهمية الثقة في تحفيز الموظفين

في اقتباسه، يقول ديمون إنه إذا كان لديك الخيار، فمن الأفضل بكثير أن تعين شخصًا على الوظيفة وتثق بقدراته إلى حد أنه لا يحتاج إلى رقابة مستمرة. يمكن تفسير هذا المبدأ على عدة مستويات.

تقليل الرقابة وزيادة الثقة

أولاً، الثقة بالموظفين تكون هامة جدًا لتحفيزهم وتعزيز أدائهم. عندما يشعر الموظف أن المدير يثق به، يزيد هذا من شعوره بالمسؤولية والالتزام تجاه العمل. هذه الثقة تعطي الموظف الدافع لبذل أقصى ما يمكن من جهد وإبداع، لأنه يعلم أن هناك من يثق بقدراته ويقدّر عمله.

ثانيًا، عندما يتم تعيين الأشخاص المناسبين في المواقع المناسبة، فإن الحاجة إلى الرقابة الدقيقة تقل. بمعنى آخر، عندما يكون الشخص في المكان المناسب والوظيفة المناسبة، يكون قادرا على أداء المهام المطلوبة بكفاءة ونزاهة ودون الحاجة إلى تدخل مستمر من الإدارة.

تأثير الرقابة الزائدة وتقليلها

ثالثًا، الرقابة المفرطة قد تؤدي إلى آثار سلبية. إذ يمكن أن تشعر الموظفين بأنهم غير موثوقين أو أنهم تحت اختبار مستمر، مما يضعهم تحت ضغط نفسي ويقلل من إنتاجيتهم. من خلال تقليل الرقابة وزيادة الثقة، يمكن توفير بيئة عمل أكثر استقرارًا وإيجابية.

أخيرًا، من منظور إداري، التركيز على الرقابة المفرطة يسحب الوقت والموارد من المديرين، والتي يمكن استثمارها بشكل أفضل في الاستراتيجية والتخطيط وتطوير الأعمال.

إذاً، ما يطرحه ديمون هنا هو رؤية تعتمد على تعيين الأشخاص الأكفاء والمناسبين، ثم منحهم الثقة والحرية لأداء وظائفهم بناءً على قدراتهم ومهاراتهم. بهذه الطريقة، يتم تعزيز ثقافة عمل إيجابية، وتقليل التوتر، وزيادة الإنتاجية، مما ينعكس إيجابا على الأفراد والمؤسسة ككل.